Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig?

Ansvarlig for behandlingen af personoplysninger på starlumenix.dk er starlumenix, beliggende Nørregade 14, 4100 Ringsted, Danmark. Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du skrive til [email protected] eller ringe på +45 57 61 24 38. Politikken omfatter hjemmesiden som helhed, herunder de beskeder, vi modtager via den.

Oplysninger, der behandles på hjemmesiden

Et besøg på hjemmesiden efterlader nogle få tekniske spor hos vores hostingudbyder: din enheds adresse, tidspunktet for besøget, den side, der blev åbnet, og grundlæggende oplysninger om browseren. Vi bruger dem kun til at drive hjemmesiden sikkert og til at finde årsagen til tekniske fejl.

Beskeder, der sendes via kontaktformularen eller pr. e-mail, opbevares sammen med dit navn, den adresse, vi skal svare til, og eventuelle oplysninger, du selv tilføjer, så længe det tager at behandle den sag, du har skrevet om.

Formål og behandlingsgrundlag

Oplysningerne bruges til at holde hjemmesiden online og sikker, til at svare på de beskeder, der kommer ind, til at forberede og gennemføre aftaler med kunder og til at føre de optegnelser, som driften af virksomheden kræver.

Fra sag til sag hviler behandlingen på dit samtykke, en aftale med dig eller forberedelsen af den, en pligt, vi er underlagt, eller vores berettigede interesse i en hjemmeside, der er sikker og fungerer. Mangler de kontaktoplysninger, vi beder om, er det ikke sikkert, at vi kan svare.

Cookies og lagring i browseren

Der lagres kun det, siderne behøver for at fungere. Der indgår ingen annoncenetværk, ingen sporing på tværs af hjemmesider og ingen profiler af besøgende, og intet om dit besøg videregives til markedsføring.

I din browsers indstillinger kan du til enhver tid se, hvilke oplysninger hjemmesiden har gemt, slette dem og afvise nye. Blokerer du lagring, som siderne har brug for, kan det betyde, at dele af hjemmesiden ikke længere fungerer.

Deling af oplysninger

Vi sælger ikke personoplysninger. De deles kun med de leverandører, der hoster hjemmesiden og håndterer vores e-mail, og som handler efter vores instrukser i henhold til en databehandleraftale, samt med myndigheder, når loven forpligter os til det.

Nogle af de leverandører, vi samarbejder med, kan opbevare eller behandle oplysninger i et andet land. Sker det, foregår overførslen kun med de garantier, som reglerne om databeskyttelse kræver for den.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Oplysninger opbevares ikke længere, end formålet tilsiger. Når formålet er nået, og der ikke længere er pligt til at gemme dem, sletter vi dem eller fjerner alt, der kunne forbinde dem med dig.

Logfilernes tekniske poster forsvinder af sig selv efter kort tid. Korrespondance gemmes, så længe den stadig kan blive nødvendig, og dokumentation, som skatte- eller handelsregler pålægger os at opbevare, gemmes i den periode, reglerne fastsætter.

Sådan beskytter vi oplysningerne

Vi beskytter de oplysninger, vi har ansvaret for, med passende tekniske og praktiske tiltag mod tab, misbrug og adgang for uvedkommende. Data, som du sender via hjemmesiden, rejser i krypteret form i alle tilfælde, hvor browseren giver mulighed for det.

Hvor grundigt vi end beskytter oplysningerne, indebærer afsendelse over åbne netværk altid en vis risiko, og vi kan ikke love fuld sikkerhed. I vores virksomhed er det kun de personer, der håndterer din henvendelse, der kan se dine beskeder.

De registreredes rettigheder

Du kan til enhver tid spørge os, hvilke oplysninger vi har gemt om dig, bede om at få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den eller få en kopi i et almindeligt anvendt elektronisk format, jf. databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven. Et samtykke, du har givet, kan trækkes tilbage med virkning for fremtiden.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til [email protected]. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.

Opdateringer

Ændringer i hjemmesiden, i vores ydelser eller i de regler, vi er underlagt, kan føre til, at politikken opdateres. Ved dit besøg gælder teksten på denne side sammen med den dato, der står øverst.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.